こんにちはハートナイズ埼玉より、現場レポートとなります。

 

今回のご依頼は、生前整理となります。

さいたま市に１人で住む高齢女性の娘さんからのご依頼となります。

 

娘さんは、ご結婚をし近くにご自身の新居を構え、高齢になったお母様を心配されてのご依頼となりました。

 

生前整理

 

実は意外に難しい案件となります。

 

これは我々日本人の文化的要因が大きいのでは無いか？と私は考えております。

 

もったいない

まだ使える

思い出の品

などなどの理由により、認知度が高まってきた生前整理ではあるものの、まだまだ決断しきれない状況が多いのだと思います。

 

今回のご依頼も、娘さんが２年間掛けてお母様を説得し、ご納得されてからの案件となりました。

 

 

それでは作業開始♪

• 

 

 

生前整理での注意点

 

事前の打合せで、何色のバッグは残しといて欲しい。

アルバムは残しといて欲しい。

などなどの

お客様よりのご依頼が有ります。

こういった情報は、作業開始前に

全従業員に情報共有

されます。

 

この物量から、ご依頼の品を見つけ、お客様にお返しする！

勿論、簡単な作業では無いです

 

が

 

ご依頼の品を返却した際に、

お客様のお喜びになられている姿

懐かしそうに思い出話しに盛り上がって

いる姿を見ると、やはりお返し出来て

良かったと思います。

 

勿論、ご依頼が無い場合でも、

個人情報、有価物、貴重品などは

個別に仕分け

を行い、お客様にご確認頂いております。

 

情報共有と仕分け

 

作業を行う上で、かなり重要な

ポイントなんですよね！

 

また、当社では使わなくなったお品物でも、買取りを行う事で作業費からお値引きも行っております。

 

ハートナイズ埼玉は埼玉県全域に対応しております。

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