桶川市にて残置物撤去のご依頼
2019.12.23
こんにちはハートナイズ埼玉です。
本日は、桶川市にて残置物撤去のご依頼を頂きました。
お引っ越しに伴い不要となった残置物撤去が作業内容となり、既に大きめな荷物の搬出を済ませてくれており、残りを撤去するだけ!という状態
上記内容だと、何だそんなもん!
と、思うかもしれませんが
ここでちょっとした問題が発生
お客様より、年末前の引っ越しシーズン。残置物撤去の業者様を何社か探していたものの、既に2社断られていたようで、当社に2週間前に作業日指定でご依頼を頂いた案件。
当初お客様より、冷蔵庫、洗濯機、ハンガーラック、ガスレンジ、あとゴミ袋2つ3つとお伺いしており、それ以上は増えないとの事で見積りも予定が合わないので不要との事。
いざ!作業当日
あれ?聞いていた内容より、荷物増えてませんか💦
お客様にお尋ねした所、依頼後より引っ越しの荷物をまとめていたら、当初依頼物より増えてしまったとの事!
う~ん!
お蔭様で本日は、別現場を1件終えて迎えた案件。
トラック確認!
荷積みはギリギリ入りそう!
ここからお客様に金額のご提示
まず、買い取れる物と買い取れない物の説明。買取り品から値段を提示し、ご了承を得て、買い取れない物=処分費を提示し処分費から買取り金額を差し引き作業代として頂き無事終了!
どうしても、物量や引き上げ品が変わるとお客様のご負担金も変更となる為、ご注意下さいませ!
もちろん、事前見積りも無料で行っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ!
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